Política de Privacidade do Site da Helion

Data de vigência: 14 de agosto de 2026

A Helion respeita sua privacidade e está comprometida em proteger as informações pessoais coletadas por meio deste site. Esta Política de Privacidade explica quais informações podemos coletar, como as utilizamos e quais são as opções disponíveis para você quando visita nosso site ou se comunica conosco.

1. Informações que coletamos

Podemos coletar informações que você fornece voluntariamente quando:

Dependendo da sua interação conosco, as informações podem incluir seu nome, nome da empresa, endereço de e-mail, número de telefone, país ou região, requisitos do projeto e outras informações que você decidir fornecer.

Também podemos coletar informações técnicas limitadas, como tipo de navegador, informações sobre o dispositivo, endereço IP e dados de uso do site, quando permitido pelas leis aplicáveis.

2. Como utilizamos suas informações

A Helion pode utilizar as informações coletadas para:

1. Responder a consultas e solicitações de orçamento;
2. Oferecer suporte técnico, sobre produtos e pós-venda;
3. Processar e gerenciar as comunicações empresariais;
4. Melhorar nosso site, nossos produtos e a experiência do cliente;
5. Proteger a segurança do site e evitar o uso indevido;
6. Cumprir os requisitos legais e regulatórios aplicáveis.

Utilizaremos as informações pessoais apenas para fins comerciais legítimos e não as utilizaremos intencionalmente para fins não relacionados, sem o devido aviso prévio ou consentimento, quando necessário.

3. Compartilhamento de informações

A Helion não vende nem aluga suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar as informações necessárias com prestadores de serviços de confiança, parceiros comerciais, prestadores de serviços de logística ou consultores profissionais quando for necessário para prestar serviços ou realizar atividades comerciais legítimas.

Espera-se que essas partes tratem as informações de maneira adequada e em conformidade com os requisitos de privacidade aplicáveis.

4. Segurança e retenção de dados

Adotamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou perda. No entanto, não é possível garantir que nenhum sistema de transmissão ou armazenamento pela internet seja totalmente seguro.

Conservamos as informações pessoais apenas pelo tempo que for razoavelmente necessário para os fins descritos nesta política, para atender às necessidades comerciais ou para cumprir as obrigações legais aplicáveis.

5. Cookies e tecnologias do site

Nosso site pode utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento básico, compreender o uso do site, melhorar o desempenho e aprimorar a experiência do usuário. Você pode ajustar as configurações de cookies pelo seu navegador, quando disponível.

6. Suas opções de privacidade

Dependendo da legislação aplicável, você pode ter os seguintes direitos:

Solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você;
Solicitar a correção ou a exclusão de determinadas informações;
Retirar o consentimento quando o tratamento se basear no consentimento;
Faça perguntas sobre como suas informações são tratadas.

Para exercer os direitos aplicáveis ou levantar uma questão relacionada à privacidade, entre em contato com a Helion por meio das informações de contato fornecidas neste site.

7. Atualizações das políticas

A Helion poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, práticas do site ou exigências legais. As versões atualizadas serão publicadas nesta página com a data de vigência revisada.

Contato: Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato com a equipe da Helion por meio dos canais oficiais de contato disponibilizados neste site.